Cart abandonment rate 75%+. Pengunjung sudah klik 'beli' lalu kabur di checkout.
Untuk toko dengan 500 add-to-cart/bulan @ Rp 250rb: Rp 90+jt revenue hilang TIAP BULAN.
E-Commerce
Jasa toko online custom di Indonesia: checkout dioptimasi, integrasi Midtrans & Xendit. Desain yang mengkonversi, bukan template. Rata-rata +220% peningkatan konversi klien kami.
Toko online yang checkout-nya 3 langkah, bukan 11.
7 dari 10 calon pembeli meninggalkan keranjang belanja sebelum selesai bayar. Setiap hari.
Yang Sering Kami Dengar
Kalau salah satu poin di bawah terasa familiar, Anda di tempat yang benar.
Product page load 5 detik di 4G. Calon pembeli sudah balik ke feed Instagram.
Setiap 1 detik delay = −7% konversi (Akamai data). 4 detik delay = revenue ½.
Stock di marketplace dan website tidak sinkron: over-sell, kecewa, refund manual.
Rp 5–20jt/bulan biaya refund + ongkir balik + reputasi rating turun.
Notifikasi order pakai email. Pembeli Indonesia tidak buka email, complain via DM.
Beban tim CS naik 3x untuk hal yang seharusnya otomatis via WhatsApp.
Cocok untuk
Layanan ini paling pas kalau Anda…
Founder D2C brand (fashion, F&B, beauty, lifestyle)
Toko online dengan brand experience yang tidak bisa didapat di Tokopedia/Shopee.
Owner bisnis yang sudah jualan di marketplace dan butuh channel direct
Website yang capture data pembeli sendiri untuk remarketing & CRM.
Marketing lead brand menengah
Platform yang gampang di-A/B test untuk landing campaign dan promo.
Tidak cocok kalau
Sebaiknya tidak kerja sama dulu jika…
Anda jualan di bawah 20 SKU dan tidak butuh customization. Pakai Shopify atau Sirclo aja.
Anda mau toko jadi minggu ini dengan anggaran Rp 5jt. Itu pasti template generic.
Anda tidak punya tim untuk handle order di atas 50/hari. Kami build tokonya, operasional Anda yang jalankan.
Cara Kerja
Transparan dari brief sampai go-live.
Milestone jelas, demo mingguan, tidak ada blackbox. Anda tahu posisi proyek setiap saat.
01/05
Audit & Strategy
Analisis kompetitor dan customer journey untuk tentukan strategi konversi yang tepat.
02/05
Desain & Prototyping
Desain product page, cart, dan checkout dengan focus pada conversion rate optimization.
03/05
Development & Integrasi
Build toko + integrasi payment gateway, shipping API, dan notifikasi.
04/05
Testing Checkout Flow
End-to-end test seluruh proses pembelian termasuk skenario gagal bayar dan refund.
05/05
Launch & Optimasi
Go live dengan monitoring real-time. Optimasi berdasarkan data konversi 30 hari pertama.
Yang Anda Terima
Daftar konkret deliverable, bukan janji marketing.
Setiap item di bawah ini disepakati di SoW dan diserahkan saat handover.
- Toko online live dengan checkout custom-optimizedTermasuk
- Integrasi payment gateway (Midtrans/Xendit/QRIS) terkonfigurasi & testedTermasuk
- Integrasi shipping API (RajaOngkir/Biteship) + label print otomatisTermasuk
- WhatsApp Business API automation untuk notifikasi orderTermasuk
- Admin panel: manage produk, stock, order, voucher, customerTermasuk
- Sync marketplace (Tokopedia/Shopee) via Jubelio/Iseller (opsional)Termasuk
- Setup Google Analytics 4 + Meta Pixel + conversion trackingTermasuk
Standar Kerja Kami
Bukan checklist generik. Ini standar yang kami pegang di setiap proyek.
Desain product page yang mengkonversi
bukan sekadar tampil
Checkout 1–3 langkah dioptimasi
kurangi friction sebelum bayar
Integrasi Midtrans, Xendit, atau Stripe
lokal dan internasional
Manajemen produk & inventory
operasional harian jadi mudah
Sistem voucher & promo siap pakai
Integrasi marketplace (Tokopedia, Shopee) untuk multi-channel
Laporan penjualan real-time tanpa export manual
WhatsApp order notification
konfirmasi otomatis ke pembeli
Apa Bedanya
Kenapa hasil kami tidak terasa seperti agency lain.
Dimensi
Agency Umum
Folkastudio
Checkout
Default Shopify/Wordpress: 5–11 step + force login.
Custom checkout 1–3 step, guest checkout default, autosave keranjang.
Payment
Midtrans saja, biaya transaksi tinggi, UX standard.
Midtrans + Xendit + opsi QRIS, ShopeePay, GoPay, e-wallet. Pilih per region.
Notifikasi order
Email + SMS yang tidak dibaca.
WhatsApp Business API otomatis: order confirmed, packing, shipping, delivered.
Marketplace sync
Stock manual antar Tokopedia, Shopee, dan website.
Integrasi otomatis (Jubelio/Iseller): 1 stock pool, anti over-sell.
Performance
Wordpress + 20 plugin, 5–8 detik load.
Next.js + image CDN, target di bawah 1.5 detik di product page.
Konversi naik dari 1.1% ke 3.7% dalam 60 hari pertama. Cart abandonment turun dari 78% ke 44%. Yang paling impactful: integrasi WhatsApp notification. Repeat order naik 40% karena pembeli percaya kami follow-up.
+220%
Rata-rata peningkatan konversi
−35%
Penurunan cart abandonment
< 1.5s
Target load product page
3 mg
Timeline launch tipikal
Investasi & Timeline
Transparan sejak awal. Tidak ada kejutan di akhir.
Mulai Rp 40jt untuk toko custom di bawah 50 SKU, Rp 80–200jt untuk multi-variant + marketplace sync. Angka final bergantung integrasi & jumlah payment channel.
Angka final dikunci di SoW setelah discovery, bukan tebakan di proposal awal.
3–4 minggu untuk toko sederhana di bawah 50 SKU, 6–10 minggu untuk multi-variant dengan marketplace sync & WA automation.
Milestone dan demo mingguan. Anda lihat progress nyata, bukan laporan PDF.
Kami terima maks. 2 proyek e-commerce baru per bulan. CRO butuh test dan iterasi, tidak bisa di-batch produksi.
Teknologi
Tools yang sudah terbukti di production.
Setiap pilihan teknologi berdasar performa nyata, ekosistem matang, dan skalabilitas. Bukan tren minggu lalu.
Next.js
Sanity
Midtrans
Xendit
PostgreSQL
Vercel
TypeScript
Pertanyaan
Sebelum Anda kirim brief…
Jawaban jujur untuk pertanyaan yang paling sering muncul di sesi discovery.
Layanan Lainnya